Это был наш первый водный поход, и мы решили начать с чего-то не самого сложного и короткого. Уезжать далеко от Москвы не хотелось, поэтому вечерний сплав в черте города показался идеальным вариантом.
Поначалу очень переживала, что останусь в байдарке одна с 7-летним ребенком. Но инструкторы успокоили, приободрили, и начерпав полбайдарки воды и грязи со два, мы отчалили от берега.
Управлять байдаркой совсем не сложно, но если ты - единственный взрослый гребец (гребчак? гребун?), и отвлекаешься на попить или сфоткать, то неминуемо сносит с курса. Инструкторы молодцы, помогали отстающим, давали советы, шутили шуточки. Первая треть пути проходит по крайне живописным местам парка, летом на закате это поистине волшебно. После - короткий привал и перекус, и вот тут начинаются приключения - извилины, быстрина, речной перепад. Где-то надо замедлиться и подождать, цепляясь за ветки, пока передние байдарки пройду вперед. Каякерская трасса на финише - вообще сплошной квест, у них там какое-то броуновское движение, приходится грести очень-очень сильно, чтобы пройти этот участок.
1) Не пренебрегайте сухой одеждой и обувью - верх у меня почти не намок, а вот штаны были хоть выжимай.
2) Даже в сухую погоду будет довольно грязно - в лодку надевайте то, что не жалко или потом можно отстирать.
3) Лучшая обувь - та, что крепко сидит на ноге, и выдерживает воду. Шлепкам сразу нет.
В целом от встречи до финальной высадки и начала пикника прошло 4 часа. Всех доплывших накормили бутербродами и напоили соком. Метро в 10 минутах прогулки через парк.
Это было круто, ребята, Спасибо организаторам и инструкторам за отличную работу! Мы чертовски устали, намокли, испачкались, но для чего же еще такие мероприятия нужны, как не для преодоления трудностей!
Шхерились с женой 9 дней, полная автономка, никаких ларьков по пути :)
Если кратко, то это был поход, из которого не хотелось возвращаться домой и в которой хочется пойти еще раз :)
Но сразу напишу, что с погодой нам повезло - за 9 дней ни 1 дождя и ветра не было. Прокатали дождевики и куртки зря, но лучше так, чем мокнуть каждый день :) Купались в Ладоге по нескольку раз в день. Водичка, конечно, была освежающей (мягко сказать), но оно и понятно - это вам не Черной море :)
Константин и Арина - отличные инструкторы, большое им спасибо. Ребята стараются, а не просто "отбывают" дни на нелюбимой работе. Подробно и доходчиво проводят инструктаж перед посадкой в каяки, так, что даже человек новый в этом деле сможет без проблем освоиться и поплыть вместе с группой с первого же дня. Если еще раз сможем пойти в подобный поход, то обязательно пойдем только с ними.
Походная кухня от Арины - это вообще отдельная тема: все вкусно, никто не голодный. С нами в группе были пара вегетарианцев - их интересы были учтены. Мы даже увезли несколько рецептов с собой и готовим теперь по ним в походиках, вспоминая Ладогу :)
Координатор Анна тоже молодец, оперативно отвечала на все вопросы.
Про природу Карелии и писать даже не буду - она неописуема! А как ее еще посмотришь, если не в походе!
Наелись черники и земляники и даже увезли с собой :)
Походная банька на берегу Ладоги - ооо, это отдельный кайф, её я запмню навсегда...
Нам очень повезло с группой, мы ехали с мыслью отдохнуть от города и людей, но по итогу люди оказались в списке главных впечатлений :) все были сплоченные и с ними было интересно!
Тем, кто собирается ехать: собирать вещи можно по списку на сайте с учетом погодных корректировок - он довольно адекватный. И надо быть готовым грести по 15-25 км в день (это 5-7 часов гребли с перерывом не обед). Но красота Карелии точно стоит того!
Поход по Верхневолжским озёрам меня приятно впечатлил.
Хочется выделить ряд преимуществ:
- Удобная и быстрая дорога из Москвы до места старта. Отправление из Москвы во второй половине дня и прибытие на маршрут уже поздним вечером было для меня удобным.
- То, что маршрут не самый популярный у водников делает выше вероятность того, что группа не будет переполнена.
- Тримаран сопровождения позволяет идти байдаркам налегке и позволяет перевозить то, что делает поход более комфортным – раскладной стол и скамейки, баню, питьевую воду, дрова (что экономит время на разведение костров по прибытии на стоянки после длительных водных переходов).
- По пути встречаются населённые пункты.
- Погодные условия средней полосы с большей вероятностью окажутся благоприятными.
Маршрут лежит среди живописных пейзажей. Широкий простор озёр вдохновляет на активную греблю и радует глаз. Понравились красивые стоянки, на некоторых из них встречаются сосны и маленькие песчаные пляжи. На маршруте попадаются и памятники старины. Проплывая вдоль старинных деревень, чувствуется уже исчезающий колорит сельской глубинки.
Работа инструкторов была на самом высоком уровне. Руслан Мензулин и Анастасия (Ася) Данилова – мастера своего дела. Руслан и Ася дают возможность туристам раскрыть свои физические возможности в гребле, подбадривают личным примером и непринуждённостью общения. Организационные вопросы будто решались сами собой, в группе с первого дня поддерживались доброжелательность, взаимопомощь и дисциплина без принуждения к ней. В этом и заслуга туристов, и, безусловно, профессионализм инструкторов.
По физической сложности ставлю оценку «сбалансированно», для новичков возможно «местами напрячься»
Поход по Верхневолжским озёрам можно смело назвать «скрытой жемчужиной» среди водных походов Клуба приключений.
Красивый и сбалансированный маршрут, есть время акклиматизироваться и адаптироваться, если вы из центральной России. Инструкторы Наталья и Сергей отработали на отлично, стерпели все наши причуды без проблем, с удовольствием бы сходил с ними еще куда-нибудь. Если позволит погода, то на маршруте есть время и расслабится и порыбачить, рыбалка в тех краях отличная. Временами было не просто из-за рыхлого песка под ногами, насекомых, дождей, солнца и ветра, но потрясающая красота местной природы и маяка Анива компенсируют все неудобства с лихвой. В конце маршрута вас ждет баня и комфортные домики чтоб прийти в себя и отдохнуть перед вылетом. Всем рекомендую, удачи!
Кто водил: Сергей Свешников, Анна Корельская, Ольга Калишева
Этот поход оказался настоящим открытием и незабываемым приключением!
Идеально подходит для новичков: Река Кереть спокойная, легкая для освоения, идеальный старт для начинающих туристов.
Замечательные инструкторы: Анна, Ольга и Сергей обеспечили безопасность, научили базовым навыкам и создали теплую атмосферу.
Переход на морские просторы добавил совершенно иной уровень ощущений. Неспешные прогулки вдоль берега, наблюдения за птицами и встреча солнца над бескрайними волнами оставили неизгладимые воспоминания.
Посещение биологической станции оказалось увлекательным экскурсом в мир местных экосистем.
Спасибо ребятам, кто был рядом! Спасибо инструкторам! Этот поход навсегда в ♥️
Отзыв о туре по Южному Уралу
Впервые ходила в поход с КП по рекомендации коллеги. Регион оказался действительно интересным: с разнообразным ландшафтом, удалёнными точками, требующими отдельной логистики. Южный Урал – потенциально сильная локация для организации качественных походов.
Плюсы:
• Интересная маршрутная программа: включает как доступные участки, так и удалённые локации, к которым требуется транспортная заброска. Можно выстроить программу по дням с чередованием нагрузки.
• Хорошая идея тура: логистически удачное место проживания, трансферы адекватные по длительности, питание, собственно проживание, сопровождение.
• Инструктор Евгений: внимательный, включённый, хорошо ориентируется на местности, подбирает темп группы, следит за безопасностью, гибко взаимодействует с участниками. В дни, когда он брал на себя маршрут, было спокойно и организованно.
Что стоит улучшить:
1. Организация и коммуникации
• Наблюдаются внутренние несогласованности между координаторами и гидами. После регистрации информацию запрашивали и координатор, и отдельно гид, но не передавали её друг другу. Создаётся впечатление, что внутри команды нет отлаженного взаимодействия.
• Координатор не сыграл заметной роли в организации, не обеспечил должную подготовку и передачу информации, а гид оказался не в курсе ключевых деталей.
2. Форма оплаты
• Большая часть суммы оплачивалась наличными на месте, без документального подтверждения. В случае срыва маршрута (например, если бы гид не вышел на маршрут) участники юридически не защищены, и механизмов возврата фактически нет.
3. Качество сопровождения со стороны старшего гида
• Старший гид Екатерина показала низкий уровень вовлечённости и интереса. Была эмоционально отстранённой, малоинициативной. Она озвучила явно, что предпочитает водные походы, а местность ей неинтересна. Это ощущалось при взаимодействии: от отсутствия утреннего брифинга до отсутствия ее на маршруте (дважды не выходила на маршрут вообще).
• Маршруты Екатерина знала плохо, теряла тропу (даже маркированную), не давала предварительной информации о длительности и сложности переходов, из-за чего участники не могли заранее оценить нагрузку или подготовить перекусы/воду. Плохо отслеживала отстающих в группе и плохо отслеживала тайминг.
• Инструктаж по безопасности был формальный и продолжался минуту-две. Не отслеживалась экипировка, участники выходили на маршруты в неподходящей обуви. У Екатерины была рация, при этом батарея садилась в первые два часа – серьёзный минус с точки зрения безопасности. С детьми работа не велась вообще. Я шла с двумя детьми, и их безопасность оставалась на моей ответственности.
• Питание не соответствовало заявленной нагрузке. Продукты — дешёвые, с дефицитом белка, без учёта КБЖУ и активности в течении дня. Завтраки однообразные и скудные. Просьбы группы об улучшении рациона исполнялись формально. Обеды — бутерброды на фоне 7–8-часовых переходов. Ужины — крайне простые. При этом возможности организовать более качественное питание из локальных ресурсов (фермерские продукты) не были реализованы, несмотря на просьбы. Пример питания: утром каша, потом 7-часовой поход на 2-3 бутербродах и 1 батончике, вечером – тарелка супа.
Итог
Я бы очень хотела, чтобы этот маршрут продолжал развиваться. Регион достоин внимания, и идея тура – отличная. Однако на текущий момент качество реализации не соответствует потенциалу программы.
Этот маршрут заслуживает дальнейшего развития при условии:
• проработки внутренней коммуникации между организаторами;
• обеспечения прозрачности оплаты и юридической защищённости участников;
• профессионального сопровождения с акцентом на безопасность, информирование и логистику
• выверенной программы с учетом чередования нагрузки
Надеюсь, компания отнесётся к отзывам серьёзно и сделает необходимые шаги для повышения качества сервиса
Кто водил: Любовь Воронина, Игорь Добров, Николай Трофимов
Отзыв о походе по Камчатке
Природа Камчатки завораживает своей дикой красотой: вулканы, гейзеры, горячие источники и живописные горные тропы. Каждый день похода приносил новые впечатления. Организация была на высоте, гиды — настоящие профессионалы, которые заботились о комфорте и безопасности группы!
После этого путешествия осталось море впечатлений, эмоций, воспоминаний и необходимость отдохнуть после такого отдыха))).
Но если серьезно:
1. Незабываемый, необычный опыт. Соприкоснулись с миром альпинистов. Посмотрели на жизнь местных жителей. Нашему путешествию сопутствовала удача во всем , особенно с погодой: с утра светило солнце, когда возвращались в лагерь, если в прогнозе был дождь, то он начинался.
2. Но самая наша большая удача - это ведущие похода инструкторы Андрей и Настя. Самые внимательные, предусмотрительные, заботливые и веселые! У них миллион интересных историй и классных игр!! С ними мы чувствовали себя безопасно!
3. Я считаю себя в средней физической форме. То, что к такому походу надо готовиться заранее, я понимала. Но приступила к подготовке за три месяца: начала бегать и мой рекорд был 3400 за 25 мин. Этого было недостаточно. Дыхание сбивалось и пульс зашкаливал. Подготовка нужна выше среднего!! Мне было очень тяжело и дошла я только благодаря поддержке чудесной группы и доброте Насти, которая меня никогда не бросала. Андрей сказал, что перед таким походом участник должен быть способен пробежать 10 км за час, только тогда он в нужной форме!
4. Все было очень комфортным: юрты, палатки в базовом лагере, еда (особенно в базовом лагере!!) читайте внимательно и следуйте рекомендуемому списку принадлежностей! И запасайтесь гипоксеном! Горняшка - очень неприятная дамочка((
Две недели…. Минуло уже две недели, как я не ТАМ, а осмысление, переживание случившегося не отпускает, повлияло на восприятие мира и себя в нем. Батюшка Байкал! Теперь и я его так называю. Каждый новый день он очень разный, но неизменно величавый, сдержанно-могучий. Поход придуман и продуман досконально. Большая Байкальская тропа в первые ходовые дни «стирает» привезенные с собой заботы «жизни до»… Обновленные, освобожденные от шелухи вы попадаете в новую реальность на остров Ольхон. А когда покажется, что все самое значимое уже увидено, белоснежный «круизный лайнер» с бомбическим обедом «от Алексея» доставит вас в мой личный топик - Курбулик. Этот крошечный поселок без газа, электричества и связи навсегда останется в сердце. Зачарованная, сидя на скамеечке на берегу моря и наслаждаясь бесконечной гладью воды, я подумала, что должно быть, так выглядит рай. Вот такое обыкновенное чудо ждет вас, будущие участники, в этом удивительном приключении! Залогом успешного похода является хороший инструктор. Юлечка, Алексей! Спасибо, что наполнили наше путешествие открытиями и удивлениями! Благодаря Вашей слаженной работе поход стал ярким, а мы - друзьями. Юля, ты прирожденный «вожак стаи», со стержнем и профессиональной хваткой! Одновременно такая женственная, позитивная и легкая в общении! Алексей, ты настоящий и надежный! Одним словом - мужик! Отдельные слова благодарности тебе за поварское искусство и песни под гитару! Ребята, всем привет от нас! И, кто знает, может быть, до новых встреч!
Отличный тур! Возвращаюсь сюда второй раз с мужем. Мы совсем-совсем не пожалели. Великолепные виды, отличный, грамотный и очень позитивный инструктор Марго (Мария Серебрякова), которая рассказывала нам практически про все растения, что мы видели и отлично знает историю этих краев. Она сделала наш поход очень уютным, интересным, как-то по домашнему родным. Наборы высоты были местами большими, но от этого становилось только интереснее. Очень хорошо кормили на турбазе, которая располагается на берегу реки в красивом месте. Организовано все было замечательно, за это прям хочется сказать спасибо инструктору. По уровню сложности - все же желательно идти подготовленным физически, есть сложные места, надо обязательно треккинговую обувь и палки.
Кто водил: Лариса Ёжикова, Павел Пищугин, Анна Сергеева
Сплав был несложный, но безумно красивый.
Организация заброски/ выброски, питание, экипировка, отношение к туристам на высочайшем уровне. Спасибо инструкторам! Особое спасибо Ане за терпение и научила нас, престарелых, современным играм, было очень смешно!
Места прохождения сплава дикие, девственные, видели много животных: кабанов, лосей, косуль, оленей. Медведей, к сожалению, не встретили, хотя свежие следы попадались.
Стоянки удобные и чистые, мошек/комаров
Интересно было пообщаться со староверами в деревне, купили у них вкуснейшие сметану, творог, хлеб, молоко, овощи и… мороженое! Требуйте староверское мороженое! Безумно вкусно! У них же можно купить травы и настойки!
Мне, с небольшим опытом сплавов, было комфортно и безопасно.
Низкий поклон ребятам-рыбкам и их помощникам-чистильщикам. В некоторые дни свеженькую рыбу ели три раза в день: уха, жареная на сковороде, в фольге, на гриле.
Ночами было холодно! Берите тёплые спальники, даже если прогноз +30
Резюме: все было круто, всем спасибо!
Тот самый момент, когда не получилось написать отзыв сразу после события, потому что нужно было значительное время на то, чтобы переварить и сформулировать. Жизнь поделилась на до и после, я серьезно. Люди! Это НЕВЕРОЯТНЫЕ ЭМОЦИИ! Ходите в походы обязательно!
Это было мой первый опыт (несмотря на большой стаж других активностей вроде велосипеда, горных лыж и трекинга), и эти два дня навсегда останутся в памяти и в душе. Мы с ребятами и инструкторами стали большой семьей - очень гармоничной, сбалансированной, дружной. Получили полезную физическую нагрузку, надышались потрясающим воздухом, накупались в нежной теплой воде, насмеялись вдоволь, обрели новых друзей и опыт походной жизни. Завтраки, обеды и ужины от чудесного инструктора Арины незабываемы, скучаю каждый день!) А Юлия здорово проинструктировала по экипировке и технике гребли в самом начале - поэтому от процесса получили одно удовольствие. Еще я научилась устанавливать палатку! Вот видите, все бывает в первый раз) Большое путешествие начинается с первого шага, и какое счастье, что он наконец был сделан.
Еще долго буду переваривать произошедшее, отзыв можно дополнять бесконечно. Огромное спасибо всем причастным! Арина, Юля - вы лучшие! Дала себе слово, что продолжу байдарочную историю в своей жизни)
Это был наш первый водный поход, и мы решили начать с чего-то не самого сложного и короткого. Уезжать далеко от Москвы не хотелось, поэтому вечерний сплав в черте города показался идеальным вариантом.
Поначалу очень переживала, что останусь в байдарке одна с 7-летним ребенком. Но инструкторы успокоили, приободрили, и начерпав полбайдарки воды и грязи со два, мы отчалили от берега.
Управлять байдаркой совсем не сложно, но если ты - единственный взрослый гребец (гребчак? гребун?), и отвлекаешься на попить или сфоткать, то неминуемо сносит с курса. Инструкторы молодцы, помогали отстающим, давали советы, шутили шуточки. Первая треть пути проходит по крайне живописным местам парка, летом на закате это поистине волшебно. После - короткий привал и перекус, и вот тут начинаются приключения - извилины, быстрина, речной перепад. Где-то надо замедлиться и подождать, цепляясь за ветки, пока передние байдарки пройду вперед. Каякерская трасса на финише - вообще сплошной квест, у них там какое-то броуновское движение, приходится грести очень-очень сильно, чтобы пройти этот участок.
1) Не пренебрегайте сухой одеждой и обувью - верх у меня почти не намок, а вот штаны были хоть выжимай.
2) Даже в сухую погоду будет довольно грязно - в лодку надевайте то, что не жалко или потом можно отстирать.
3) Лучшая обувь - та, что крепко сидит на ноге, и выдерживает воду. Шлепкам сразу нет.
В целом от встречи до финальной высадки и начала пикника прошло 4 часа. Всех доплывших накормили бутербродами и напоили соком. Метро в 10 минутах прогулки через парк.
Это было круто, ребята, Спасибо организаторам и инструкторам за отличную работу! Мы чертовски устали, намокли, испачкались, но для чего же еще такие мероприятия нужны, как не для преодоления трудностей!
Шхерились с женой 9 дней, полная автономка, никаких ларьков по пути :)
Если кратко, то это был поход, из которого не хотелось возвращаться домой и в которой хочется пойти еще раз :)
Но сразу напишу, что с погодой нам повезло - за 9 дней ни 1 дождя и ветра не было. Прокатали дождевики и куртки зря, но лучше так, чем мокнуть каждый день :) Купались в Ладоге по нескольку раз в день. Водичка, конечно, была освежающей (мягко сказать), но оно и понятно - это вам не Черной море :)
Константин и Арина - отличные инструкторы, большое им спасибо. Ребята стараются, а не просто "отбывают" дни на нелюбимой работе. Подробно и доходчиво проводят инструктаж перед посадкой в каяки, так, что даже человек новый в этом деле сможет без проблем освоиться и поплыть вместе с группой с первого же дня. Если еще раз сможем пойти в подобный поход, то обязательно пойдем только с ними.
Походная кухня от Арины - это вообще отдельная тема: все вкусно, никто не голодный. С нами в группе были пара вегетарианцев - их интересы были учтены. Мы даже увезли несколько рецептов с собой и готовим теперь по ним в походиках, вспоминая Ладогу :)
Координатор Анна тоже молодец, оперативно отвечала на все вопросы.
Про природу Карелии и писать даже не буду - она неописуема! А как ее еще посмотришь, если не в походе!
Наелись черники и земляники и даже увезли с собой :)
Походная банька на берегу Ладоги - ооо, это отдельный кайф, её я запмню навсегда...
Нам очень повезло с группой, мы ехали с мыслью отдохнуть от города и людей, но по итогу люди оказались в списке главных впечатлений :) все были сплоченные и с ними было интересно!
Тем, кто собирается ехать: собирать вещи можно по списку на сайте с учетом погодных корректировок - он довольно адекватный. И надо быть готовым грести по 15-25 км в день (это 5-7 часов гребли с перерывом не обед). Но красота Карелии точно стоит того!
Поход по Верхневолжским озёрам меня приятно впечатлил.
Хочется выделить ряд преимуществ:
- Удобная и быстрая дорога из Москвы до места старта. Отправление из Москвы во второй половине дня и прибытие на маршрут уже поздним вечером было для меня удобным.
- То, что маршрут не самый популярный у водников делает выше вероятность того, что группа не будет переполнена.
- Тримаран сопровождения позволяет идти байдаркам налегке и позволяет перевозить то, что делает поход более комфортным – раскладной стол и скамейки, баню, питьевую воду, дрова (что экономит время на разведение костров по прибытии на стоянки после длительных водных переходов).
- По пути встречаются населённые пункты.
- Погодные условия средней полосы с большей вероятностью окажутся благоприятными.
Маршрут лежит среди живописных пейзажей. Широкий простор озёр вдохновляет на активную греблю и радует глаз. Понравились красивые стоянки, на некоторых из них встречаются сосны и маленькие песчаные пляжи. На маршруте попадаются и памятники старины. Проплывая вдоль старинных деревень, чувствуется уже исчезающий колорит сельской глубинки.
Работа инструкторов была на самом высоком уровне. Руслан Мензулин и Анастасия (Ася) Данилова – мастера своего дела. Руслан и Ася дают возможность туристам раскрыть свои физические возможности в гребле, подбадривают личным примером и непринуждённостью общения. Организационные вопросы будто решались сами собой, в группе с первого дня поддерживались доброжелательность, взаимопомощь и дисциплина без принуждения к ней. В этом и заслуга туристов, и, безусловно, профессионализм инструкторов.
По физической сложности ставлю оценку «сбалансированно», для новичков возможно «местами напрячься»
Поход по Верхневолжским озёрам можно смело назвать «скрытой жемчужиной» среди водных походов Клуба приключений.
Красивый и сбалансированный маршрут, есть время акклиматизироваться и адаптироваться, если вы из центральной России. Инструкторы Наталья и Сергей отработали на отлично, стерпели все наши причуды без проблем, с удовольствием бы сходил с ними еще куда-нибудь. Если позволит погода, то на маршруте есть время и расслабится и порыбачить, рыбалка в тех краях отличная. Временами было не просто из-за рыхлого песка под ногами, насекомых, дождей, солнца и ветра, но потрясающая красота местной природы и маяка Анива компенсируют все неудобства с лихвой. В конце маршрута вас ждет баня и комфортные домики чтоб прийти в себя и отдохнуть перед вылетом. Всем рекомендую, удачи!
Этот поход оказался настоящим открытием и незабываемым приключением!
Идеально подходит для новичков: Река Кереть спокойная, легкая для освоения, идеальный старт для начинающих туристов.
Замечательные инструкторы: Анна, Ольга и Сергей обеспечили безопасность, научили базовым навыкам и создали теплую атмосферу.
Переход на морские просторы добавил совершенно иной уровень ощущений. Неспешные прогулки вдоль берега, наблюдения за птицами и встреча солнца над бескрайними волнами оставили неизгладимые воспоминания.
Посещение биологической станции оказалось увлекательным экскурсом в мир местных экосистем.
Спасибо ребятам, кто был рядом! Спасибо инструкторам! Этот поход навсегда в ♥️
Отзыв о туре по Южному Уралу
Впервые ходила в поход с КП по рекомендации коллеги. Регион оказался действительно интересным: с разнообразным ландшафтом, удалёнными точками, требующими отдельной логистики. Южный Урал – потенциально сильная локация для организации качественных походов.
Плюсы:
• Интересная маршрутная программа: включает как доступные участки, так и удалённые локации, к которым требуется транспортная заброска. Можно выстроить программу по дням с чередованием нагрузки.
• Хорошая идея тура: логистически удачное место проживания, трансферы адекватные по длительности, питание, собственно проживание, сопровождение.
• Инструктор Евгений: внимательный, включённый, хорошо ориентируется на местности, подбирает темп группы, следит за безопасностью, гибко взаимодействует с участниками. В дни, когда он брал на себя маршрут, было спокойно и организованно.
Что стоит улучшить:
1. Организация и коммуникации
• Наблюдаются внутренние несогласованности между координаторами и гидами. После регистрации информацию запрашивали и координатор, и отдельно гид, но не передавали её друг другу. Создаётся впечатление, что внутри команды нет отлаженного взаимодействия.
• Координатор не сыграл заметной роли в организации, не обеспечил должную подготовку и передачу информации, а гид оказался не в курсе ключевых деталей.
2. Форма оплаты
• Большая часть суммы оплачивалась наличными на месте, без документального подтверждения. В случае срыва маршрута (например, если бы гид не вышел на маршрут) участники юридически не защищены, и механизмов возврата фактически нет.
3. Качество сопровождения со стороны старшего гида
• Старший гид Екатерина показала низкий уровень вовлечённости и интереса. Была эмоционально отстранённой, малоинициативной. Она озвучила явно, что предпочитает водные походы, а местность ей неинтересна. Это ощущалось при взаимодействии: от отсутствия утреннего брифинга до отсутствия ее на маршруте (дважды не выходила на маршрут вообще).
• Маршруты Екатерина знала плохо, теряла тропу (даже маркированную), не давала предварительной информации о длительности и сложности переходов, из-за чего участники не могли заранее оценить нагрузку или подготовить перекусы/воду. Плохо отслеживала отстающих в группе и плохо отслеживала тайминг.
• Инструктаж по безопасности был формальный и продолжался минуту-две. Не отслеживалась экипировка, участники выходили на маршруты в неподходящей обуви. У Екатерины была рация, при этом батарея садилась в первые два часа – серьёзный минус с точки зрения безопасности. С детьми работа не велась вообще. Я шла с двумя детьми, и их безопасность оставалась на моей ответственности.
• Питание не соответствовало заявленной нагрузке. Продукты — дешёвые, с дефицитом белка, без учёта КБЖУ и активности в течении дня. Завтраки однообразные и скудные. Просьбы группы об улучшении рациона исполнялись формально. Обеды — бутерброды на фоне 7–8-часовых переходов. Ужины — крайне простые. При этом возможности организовать более качественное питание из локальных ресурсов (фермерские продукты) не были реализованы, несмотря на просьбы. Пример питания: утром каша, потом 7-часовой поход на 2-3 бутербродах и 1 батончике, вечером – тарелка супа.
Итог
Я бы очень хотела, чтобы этот маршрут продолжал развиваться. Регион достоин внимания, и идея тура – отличная. Однако на текущий момент качество реализации не соответствует потенциалу программы.
Этот маршрут заслуживает дальнейшего развития при условии:
• проработки внутренней коммуникации между организаторами;
• обеспечения прозрачности оплаты и юридической защищённости участников;
• профессионального сопровождения с акцентом на безопасность, информирование и логистику
• выверенной программы с учетом чередования нагрузки
Надеюсь, компания отнесётся к отзывам серьёзно и сделает необходимые шаги для повышения качества сервиса
Отзыв о походе по Камчатке
Природа Камчатки завораживает своей дикой красотой: вулканы, гейзеры, горячие источники и живописные горные тропы. Каждый день похода приносил новые впечатления. Организация была на высоте, гиды — настоящие профессионалы, которые заботились о комфорте и безопасности группы!
После этого путешествия осталось море впечатлений, эмоций, воспоминаний и необходимость отдохнуть после такого отдыха))).
Но если серьезно:
1. Незабываемый, необычный опыт. Соприкоснулись с миром альпинистов. Посмотрели на жизнь местных жителей. Нашему путешествию сопутствовала удача во всем , особенно с погодой: с утра светило солнце, когда возвращались в лагерь, если в прогнозе был дождь, то он начинался.
2. Но самая наша большая удача - это ведущие похода инструкторы Андрей и Настя. Самые внимательные, предусмотрительные, заботливые и веселые! У них миллион интересных историй и классных игр!! С ними мы чувствовали себя безопасно!
3. Я считаю себя в средней физической форме. То, что к такому походу надо готовиться заранее, я понимала. Но приступила к подготовке за три месяца: начала бегать и мой рекорд был 3400 за 25 мин. Этого было недостаточно. Дыхание сбивалось и пульс зашкаливал. Подготовка нужна выше среднего!! Мне было очень тяжело и дошла я только благодаря поддержке чудесной группы и доброте Насти, которая меня никогда не бросала. Андрей сказал, что перед таким походом участник должен быть способен пробежать 10 км за час, только тогда он в нужной форме!
4. Все было очень комфортным: юрты, палатки в базовом лагере, еда (особенно в базовом лагере!!) читайте внимательно и следуйте рекомендуемому списку принадлежностей! И запасайтесь гипоксеном! Горняшка - очень неприятная дамочка((
Две недели…. Минуло уже две недели, как я не ТАМ, а осмысление, переживание случившегося не отпускает, повлияло на восприятие мира и себя в нем. Батюшка Байкал! Теперь и я его так называю. Каждый новый день он очень разный, но неизменно величавый, сдержанно-могучий. Поход придуман и продуман досконально. Большая Байкальская тропа в первые ходовые дни «стирает» привезенные с собой заботы «жизни до»… Обновленные, освобожденные от шелухи вы попадаете в новую реальность на остров Ольхон. А когда покажется, что все самое значимое уже увидено, белоснежный «круизный лайнер» с бомбическим обедом «от Алексея» доставит вас в мой личный топик - Курбулик. Этот крошечный поселок без газа, электричества и связи навсегда останется в сердце. Зачарованная, сидя на скамеечке на берегу моря и наслаждаясь бесконечной гладью воды, я подумала, что должно быть, так выглядит рай. Вот такое обыкновенное чудо ждет вас, будущие участники, в этом удивительном приключении! Залогом успешного похода является хороший инструктор. Юлечка, Алексей! Спасибо, что наполнили наше путешествие открытиями и удивлениями! Благодаря Вашей слаженной работе поход стал ярким, а мы - друзьями. Юля, ты прирожденный «вожак стаи», со стержнем и профессиональной хваткой! Одновременно такая женственная, позитивная и легкая в общении! Алексей, ты настоящий и надежный! Одним словом - мужик! Отдельные слова благодарности тебе за поварское искусство и песни под гитару! Ребята, всем привет от нас! И, кто знает, может быть, до новых встреч!
Отличный тур! Возвращаюсь сюда второй раз с мужем. Мы совсем-совсем не пожалели. Великолепные виды, отличный, грамотный и очень позитивный инструктор Марго (Мария Серебрякова), которая рассказывала нам практически про все растения, что мы видели и отлично знает историю этих краев. Она сделала наш поход очень уютным, интересным, как-то по домашнему родным. Наборы высоты были местами большими, но от этого становилось только интереснее. Очень хорошо кормили на турбазе, которая располагается на берегу реки в красивом месте. Организовано все было замечательно, за это прям хочется сказать спасибо инструктору. По уровню сложности - все же желательно идти подготовленным физически, есть сложные места, надо обязательно треккинговую обувь и палки.
Сплав был несложный, но безумно красивый.
Организация заброски/ выброски, питание, экипировка, отношение к туристам на высочайшем уровне. Спасибо инструкторам! Особое спасибо Ане за терпение и научила нас, престарелых, современным играм, было очень смешно!
Места прохождения сплава дикие, девственные, видели много животных: кабанов, лосей, косуль, оленей. Медведей, к сожалению, не встретили, хотя свежие следы попадались.
Стоянки удобные и чистые, мошек/комаров
Интересно было пообщаться со староверами в деревне, купили у них вкуснейшие сметану, творог, хлеб, молоко, овощи и… мороженое! Требуйте староверское мороженое! Безумно вкусно! У них же можно купить травы и настойки!
Мне, с небольшим опытом сплавов, было комфортно и безопасно.
Низкий поклон ребятам-рыбкам и их помощникам-чистильщикам. В некоторые дни свеженькую рыбу ели три раза в день: уха, жареная на сковороде, в фольге, на гриле.
Ночами было холодно! Берите тёплые спальники, даже если прогноз +30
Резюме: все было круто, всем спасибо!
Тот самый момент, когда не получилось написать отзыв сразу после события, потому что нужно было значительное время на то, чтобы переварить и сформулировать. Жизнь поделилась на до и после, я серьезно. Люди! Это НЕВЕРОЯТНЫЕ ЭМОЦИИ! Ходите в походы обязательно!
Это было мой первый опыт (несмотря на большой стаж других активностей вроде велосипеда, горных лыж и трекинга), и эти два дня навсегда останутся в памяти и в душе. Мы с ребятами и инструкторами стали большой семьей - очень гармоничной, сбалансированной, дружной. Получили полезную физическую нагрузку, надышались потрясающим воздухом, накупались в нежной теплой воде, насмеялись вдоволь, обрели новых друзей и опыт походной жизни. Завтраки, обеды и ужины от чудесного инструктора Арины незабываемы, скучаю каждый день!) А Юлия здорово проинструктировала по экипировке и технике гребли в самом начале - поэтому от процесса получили одно удовольствие. Еще я научилась устанавливать палатку! Вот видите, все бывает в первый раз) Большое путешествие начинается с первого шага, и какое счастье, что он наконец был сделан.
Еще долго буду переваривать произошедшее, отзыв можно дополнять бесконечно. Огромное спасибо всем причастным! Арина, Юля - вы лучшие! Дала себе слово, что продолжу байдарочную историю в своей жизни)
- 12
- 24
- 48
Показывать по: